一、明确企业需求

　　1、企业规模：不同规模的企业对电子邮箱的需求不同。小型企业可能更注重邮箱的易用性和成本，而大型企业则更看重邮箱的稳定性、安全性和可定制性。因此，在选择企业电子邮箱服务时，首先要明确企业的规模及需求。

　　2、业务需求：企业电子邮箱在满足基本的收发邮件功能外，还需要考虑是否支持日历、任务、联系人等协同办公功能。此外，根据企业所处行业的特点，还可能需要支持大附件发送、邮件归档等特殊功能。

　　3、安全性需求：企业电子邮箱涉及到企业的商业机密和客户信息，因此安全性至关重要。在选择企业电子邮箱服务时，需要关注其是否采用了先进的加密技术、是否有完善的反垃圾邮件和防病毒机制等。

　　4、移动办公需求：随着移动互联网的发展，移动办公已经成为趋势。企业应选择支持多终端同步、拥有优秀移动客户端的企业电子邮箱服务，以便员工随时随地处理邮件。

　　5、售后服务需求：企业在使用过程中难免会遇到问题，因此选择一个提供7x24小时技术支持、有完善售后服务体系的企业电子邮箱服务提供商至关重要。

　　二、评估服务提供商实力

　　1、品牌知名度：选择知名品牌的企业电子邮箱服务提供商，可以降低企业的试错成本，同时更有可能获得稳定、高质量的服务。

　　2、运营经验：拥有丰富的运营经验的服务提供商，更能理解企业需求，提供更贴合企业实际的服务。此外，运营经验丰富的服务商在处理突发问题时，也更能迅速响应，降低企业损失。

　　3、技术实力：企业电子邮箱服务的稳定性和安全性依赖于服务商的技术实力。在选择时，可以关注服务商是否拥有自主研发能力、是否采用了先进的技术架构等。

　　4、用户口碑：用户口碑是评价企业电子邮箱服务质量的重要依据。在选择前，可以通过网络搜索、咨询同行等方式了解服务商的用户评价。

　　5、合作案例：了解服务商的合作案例，可以帮助企业判断服务商是否有为类似企业提供服务的经验，以及服务商在行业内的地位。

　　三、关注产品特性与功能

　　1、邮箱容量：充足的邮箱容量可以保证员工在长时间内无需担心邮箱爆满的问题，从而提高工作效率。

　　2、附件大小：支持大附件发送的企业电子邮箱服务，可以满足企业在发送大型文件、报告等场景下的需求。

　　3、邮件管理功能：强大的邮件管理功能，如邮件分类、标签、搜索等，可以帮助员工高效管理邮件，提高工作效率。

　　4、协同办公功能：支持日历、任务、联系人等协同办公功能的企业电子邮箱服务，可以助力企业实现更高效的团队协作。

　　5、集成能力：优秀的企业电子邮箱服务应具备良好的集成能力，可以与企业的其他办公系统(如OA、CRM等)进行集成，实现数据互通和流程对接。

　　四、考虑成本与性价比

　　1、价格：企业电子邮箱服务的价格因提供商、功能、服务质量等因素而异。在选择时，企业应根据自身预算和需求进行合理权衡。

　　2、免费试用期：选择提供免费试用期的服务商，可以让企业在购买前充分体验产品功能和服务质量，降低决策风险。

　　3、增值服务：了解服务商提供的增值服务，如专业培训、定制开发等，并根据企业需求选择是否购买。

　　4、续费与升级政策：在选择企业电子邮箱服务时，需要关注服务商的续费与升级政策，以便在未来根据企业发展需求进行灵活调整。

　　5、总体拥有成本(TCO)：除了购买成本外，企业还需要考虑部署、维护、培训等方面的成本。选择一个总体拥有成本较低的企业电子邮箱服务，可以帮助企业节省资金，实现更好的投资回报。