一、错误提示解释

　　FTP连接时出现“未知主机”的错误提示，通常是因为输入的FTP服务器地址错误或者DNS解析失败所导致。在进行FTP连接时，需要输入FTP服务器的地址，例如：ftp.example.com。该地址会由DNS服务器解析成对应的IP地址，以便进行连接。

　　如果输入的地址错误，DNS服务器将无法解析出相应的IP地址，就会出现“未知主机”的错误提示。此时，FTP客户端无法连接FTP服务器，无法完成文件传输等工作。

　　二、解决方法

　　在遇到FTP连接失败的问题时，用户需要进行以下一些操作，以便解决问题：

　　1. 确认FTP服务器地址是否正确：用户需要确认输入的FTP服务器地址是否正确，避免输入错误的地址。可以尝试重新输入FTP服务器地址后再次连接，以观察是否能够成功连接。

　　2. 检查DNS设置：DNS解析是FTP连接时正常进行的必要步骤。如果DNS设置有问题，就无法完成FTP连接。用户可以检查一下本机的DNS设置，确认是否有DNS解析出错的情况。也可以尝试更改DNS服务器来解决问题。

　　3. 检查防火墙：防火墙可能会阻断FTP连接，导致FTP连接失败。用户可以检查防火墙设置，尝试关闭或修改防火墙规则，以便完成FTP连接。

　　4. 检查FTP服务器状态：如果FTP服务器端出现故障或者维护等情况，也可能导致FTP连接失败。用户可以联系服务提供商，确认FTP服务器的状态是否正常。