在打开internet信息服务的时候，弹出错误提示框：无法启动服务。

　　原因和解决办法：

　　1、防火墙规则限制了。

　　系 统环境是：Windowsxp sp2, IIS5.1。进程无法启动,这时候当然看看防火墙或是杀毒软件有没有相关的进程,"World Wide Web Publishing"的可执行文件是"inetinfo.exe",在瑞星防火墙访问规则里找到"inetinfo.exe"访问规则设为全部放行。再 次启动"World Wide Web Publishing",然后再启动IIS,一切OK。

　　2、没有使用管理员连接。

　　系统环境：Windowsxp+sp2,II5.0

　　故障现象：上午把IIS服务停止以后，程序长时间没响应，通过任务管理器关闭，启动时提示“服务没有及时响应启动或控制请求”，重启计算机未能解决。

　　解决办法：在Internet信息服务下有本地计算机(计算机机名)，单击名键，选择断开，提示确实要断开本地计算机(计算机机名)吗?选择确定。

　　右键单击Internet，选择连接，计算机名填本机名称，用户名填本机管理员帐号(Administrator)，确定。

　　3、依存服务没有启动。

　　昨 天就发现了公司我用这台电脑的IIS启动不了，今天早上试着解决它，才发现问题并不简单。找呀找呀找呀，发现 "WorldWideWebPublishing"关闭了，启动也提示启动失败。静下心来，再看看其它关闭了的服务，有一项Eventlog把它启动了， 再启动WorldWideWebPublishing成功。问题就在这里。

　　虽然“WorldWideWebPublishing”服务和 SMTP服务的依存关系列表中没有提到“eventlog”服务，但“eventlog”服务不启动的话，就会出现上述问题。启动“eventlog”服 务，然后启动“WorldWideWebPublishing”服务，上述问题消失。

　　于是查看World Wide Web Publishing Services所需要依赖的服务(Dependencies)，看到是IIS Admin Service。进而发现IIS Admin Service也无法启动，再查IIS Admin Service的Dependencies，查的结果是Protected Storage和RPC(Remote Procedure Call)，于是启动RPC，接着顺利启动IIS Admin Service，接着启动World Wide Web Publishing Services，于是IIS恢复正常。

　　4、IIS元数据库可能坏了。

　　测试一下。

　　Try to enumerate metabase:

　　1. Open a command prompt and change to the C:/Inetpub/Adminscripts folder.

　　2. At the command line, type "cscript adsutil.vbs enum " (without the

　　quotation marks).

　　If this command is successful, it enumerates the settings in the

　　metabase.

　　If the command is not successful, you receive the -2146893792

　　(0x80090020) error code.

　　假如有备份，把数据回复。

　　如果没有，参考

　　How to Manually Restore the Metabase When No Proper Backup Exists or When

　　the MMC Does Not Start