1、确定失败的根本原因：在采取任何行动之前，确定失败的根本原因很重要。这可以通过查看日志、运行诊断测试以及与IT人员交谈来完成。一旦确定了根本原因，就可以制定解决问题的计划。

　　2、备份数据：在尝试任何修复之前，请确保备份所有关键数据。这将确保数据在修复过程中不会丢失。

　　3、尝试恢复以前的配置：如果可能，尝试恢复以前的系统配置。这可以通过使用系统还原点或通过还原服务器配置的备份来完成。这可能会解决问题并使服务器快速启动和运行。

　　4、执行硬件诊断：如果服务器配置故障与硬件相关，则执行硬件诊断以识别故障组件。一旦识别出来，就可以更换或修理有故障的组件。

　　5、重装操作系统：如果服务器配置故障是软件相关的，可能需要重装操作系统。这有助于确保系统配置恢复到已知的良好状态。

　　6、寻求外部支持：如果内部无法解决问题，则寻求外部支持。这可能涉及联系服务器制造商、第三方支持服务或具有专业知识的IT顾问。